当前丰富多样的保险产品与服务为消费者提供了风险保障和生活便利,但在保险消费过程中消费者偶尔会遇到一些不愉快的体验,又不知道如何维护自身合法权益。其实为保护消费者合法权益,有关部门制定了一系列法律法规,本文针对三个常见的消费场景,列举有关保护消费者合法权益的法规及政策文件,帮助消费者维权时作参考。
当前,保险已成为很多消费者防范家庭财产和人身遭受意外风险的优先选择,由于保险具备专业性和条件承保等特点,大连金融监管局建议广大消费者理性选择、依需购买,并做以下提示: 一、遵循诚实信用原则,履行如实告知义务。实践中,因投保人故意瞒报病情或过失忽略形成瞒报事实从而导致保险公司拒赔的案例屡见不鲜。保
近年来,投资型保险成为很多消费者的投保选择。投资型保险,是指具有保障和投资双重功能的保险产品,多指人身保险投资型保险。当前,保险市场上常见的投资型保险有年金险、分红险、万能险、增额终身寿险、投资连结险等,一般都具备身故保障功能,各产品存在一定的特色差异。 对于年金险,现金价值随着保单年度的增加按
近期,我国多地出现特大暴雨、山洪和地质灾害,国家金融监督管理总局迅速部署保险机构做好风险预警和保险理赔服务。为保护您的人身财产安全,更好地运用保险手段减少汛期自然灾害造成的损失,国家金融监督管理总局北京监管局向广大消费者提示“四个关注”: 一、关注出行安全 1.出门前及时关注汛期气象信息,
近年来,凭借“保额稳定增长”“预定利率较高”等特点,增额终身寿险成为保险行业的热销保险产品之一。增额终身寿险虽具有收益稳定、终身增值等优势,但若不了解产品特点贸然跟风购买,极易引发后续矛盾纠纷。为保护金融消费者合法权益,国家金融监督管理总局厦门监管局提醒广大消费者注意购买误区: 误区一:混同保额
消费者在投保健康险的时候,都会遇到如实填写健康告知的环节。一些消费者很担心因为自己“如实”填写了健康情况而被保险公司拒保。到底怎么填,才算是“如实填写”? 通常,一份健康险的健康告知会涉及以下几类问题:被保险人过往投保情况、就医记录及健康检查情况、健康状况及疾病史、职业情况等。下面依次为大家讲解
近年来,凭着低碳环保、使用成本低等优势,新能源汽车驶入了千家万户。商务部发布的数据显示,2022年,我国新能源汽车内销同比增长93.4%。从买车到用车,广大车主都十分关心上保险的事。一份好车险,能为驾乘人提供全面的人身、财产保障。2021年底,中国保险行业协会发布了《新能源汽车商业保险专属条款(试行
一些消费者很担心自己的人身保险额度不足以应对风险,打算在多家保险公司重复投保多份人身保险,希望重复投保后得到多份赔偿。可是保险不像理财产品“多多益善”,也不是所有的人身保险在重复投保后都能重复理赔。 一是“费用补偿”型的人身保险不可以获得重复理赔。一般说来,百万医疗险等“费用补偿”型健康保险不
近期,一些不法分子冒充保险公司客服、业务员,以夸大保险产品收益、收取低价续期费用等为噱头,诱骗消费者通过第三方虚假平台、虚假网站链接缴纳保费、咨询费等。为保障广大金融消费者的合法权益,国家金融监督管理总局宁夏监管局发布消费者权益保护风险提示,提醒广大消费者谨防保险诈骗。 一、提高警惕,仔细核对保
根据《中华人民共和国保险法》,保险业务由依法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营,其他单位和个人不得经营保险业务。结合近期监管工作,深圳金融监管局提示广大消费者警惕、防范虚假保单骗局,切实保护自身财产安全。 一、警惕“李鬼式”保单骗局 利用虚假保险合同实施诈骗的方式主要有两