八十岁的陈大爷揣着七万元养老钱，走进了熟悉的银行大门。钱是卖老家房子得的，想存个三年定期。
“大爷，现在存定期不合算，一年才1.5%。”穿着西装的小李笑迎而来，“我们这有个‘特色储蓄’，三年能拿到4%的收益，还送保险呢！”
陈大爷推了推老花镜：“安全不？”
“银行推出的，哪能不安全！”小李在计算器上按着，“您看，7万放三年，能多拿好几千利息！”
听到“银行推出”四个字，陈大爷放心了。
接过厚厚一沓文件，他问：“这都是啥？”
“都是流程文件，您在这儿、这儿签个字就行。”小李手指飞快地点着签字处。
一年后，陈大爷老伴生病住院。他拿着保单（当时以为是存单）来取钱，却被告知：这是份分红型保险，提前退保只能拿回五万。
“我的钱怎么还少了？”陈大爷血压飙升。
银行和保险公司开始踢皮球。
银行说：“保险是保险公司卖的。”保险公司说：“合同是您自愿签的。”
陈大爷的儿子从外地赶回，第一件事就是拨打12378银行保险消费者投诉热线。
销售人员未告知这是保险产品、夸大收益率、利用“存款”话术误导80岁老人。
银保监会的调查结果两个月就出来了，白纸黑字认定：销售人员存在误导销售行为，未按规定进行“双录”（录音录像），违反《保险销售行为管理办法》第十七条。
可调解时，保险公司只同意退五万八。陈大爷一咬牙：“咱起诉。”
法庭上，法官问得细致：“陈大爷，您知道自己买的是保险吗？”
“我要是知道，绝对不买！我就想存个钱。”
保险公司律师搬出合同条款。陈大爷的儿子则拿出监管部门的调查意见：“根据《民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销。”
最终，法院判决：撤销保险合同，保险公司全额退还七万元本金，并支付一年期存款利息。
陈大爷把判决书看了又看，对儿子说：“这钱拿回来，我也高兴不起来。那些看不懂合同的老人，该怎么办？”
儿子握紧他的手：“至少您这案子，能给更多人提个醒。”
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